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デュアル構成の名刺管理用サーバーのデータ復旧
最近の企業は顧客情報を名刺管理ソフトで共有しています。
社員が入手した名刺をサーバーへ登録しておく事によって、見知らぬ相手へ営業を展開する事が可能になるのです。
名前を知っている相手であれば取り次いで貰える可能性は高いと言えます。
しかし名刺管理ソフトに依存して見知らぬ相手へ電話するやり方にはリスクがあるのです。
それは名刺管理ソフトに入力していた情報が誤っていた場合です。
入力者のミスのせいで相手企業の担当者の名前を誤ってしまう事があります。
名前を間違えるのは失礼な行為なので、相手に悪印象を与えてしまうリスクがあるのです。
■デュアル構成で入力ミスを減らす
入力ミスを防ぐには名刺管理ソフトのサーバーを2台準備して、デュアル構成を構築するというやり方があります。
デュアル構成は同じデータを入力して違いがあると、ミスの通達を自動的に行える構成です。
定期的に照合のアクションを取りデータの差異を確認します。
2台のサーバーへ名刺データを入力すれば、データ入力ミスのせいで足を引っ張られる事はありません。
通常の名刺データの入力よりも時間を要しますが、会社全体が恥をかいてしまう事態を避けられるのは確かです。
■デュアル構成のリスク
デュアル構成の欠点はハードディスクを2台運用するという事です。
ハードディスクの故障する確率が通常の運用の2倍になります。
そしてハードディスクが壊れたら照合不可能になるため、名刺入力業務を停止しなければなりません。
名刺管理用サーバーを復旧するためには新品のハードディスクへ交換して、バックアップデータをリストアしなければなりません。
データ復旧作業を全て手作業で行うのは大変なので、正常なマシンからバックアップデータを取得します。
照合が完了した段階のバックアップデータをリストアすれば、ハードディスクが壊れたタイミングに戻せるのです。
■デュアル構成の故障中は作業を行えない
一時的に名刺管理用サーバーのデュアル構成を解消する人がいます。
照合のプロセスさえなければ入力業務を行えるからです。
しかしデュアル構成を解消して作業を行い、ハードディスクの故障に合わせてデータ復旧するのは誤りだと言えます。
なぜならデュアル構成で運用していない期間は、ミスを避けるためのチェックが行われていないからです。
照合を行っていない期間のデータをリストアしたら、デュアル構成を作り上げた意味が失われます。
それを避けるためにはサーバーへの名刺データ入力作業を中断して、ハードディスクの修理を待つしかありません。
デュアル構成で運用している時期のバックアップデータを用いる事がデータ復旧の最低条件です。